A Nancy, les aides alimentaires ont lieu tous les jours, du lundi au vendredi, pour les urgences. Les personnes viennent spontanément ou sont adressées par des travailleurs sociaux.

Le colis alimentaire contient selon les arrivages des produits secs, farine, pâtes, riz,… mais aussi des produis frais, fruits et légumes, produits laitiers et de la viande ou du poisson.

Les denrées alimentaires proviennent principalement de l'Union Européenne et de l’Etat français (environ 100 tonnes par an), de la banque alimentaire, de dons d’entreprises ou sont achetées par nos soins dans des magasins locaux.